Muitos profissionais e gestores de clínicas de Psicologia costumam entrar em contato com o CRP 01/DF, solicitando atualizações no cadastro de Pessoa Física e Pessoa Jurídica.
Nos casos de Pessoa Física, os pedidos mais comuns são para atualizar o nome após casamento, registrar uma especialidade profissional ou alterar o e-mail de contato com o Conselho.
Já nos casos de Pessoa Jurídica, são comuns os pedidos de atualização de responsabilidade técnica de empresa, alteração de endereço ou renovação do certificado de registro de clínicas.
Se você precisa atualizar dados junto ao CRP 01/DF, basta seguir os passos a seguir:
1) Envie um “Olá” por mensagem escrita para o WhatsApp (61) 4042-1718 e siga as orientações do sistema;
2) Ao aparecerem as opções, selecione “Atualização de dados”;
3) Em seguida, o sistema vai mostrar para você as opções. Selecione a opção desejada para receber as orientações de como proceder para fazer a atualização de forma on-line ou para conversar com um atendente humano, que auxiliará no apoio à solicitação.
Se nenhuma das opções atender a sua necessidade, selecione “Voltar” para retornar ao menu principal.
Procedimentos relativos a registro e atualização cadastral costumam ser iniciados com o Setor de Atendimento do CRP 01/DF. Caso precise de orientações sobre uma questão que não aparece no menu principal, você pode voltar e entrar em contato com o Setor de Atendimento, selecionando o campo “Outros assuntos” do menu principal e, em seguida, “Setor de Atendimento”. Nessa opção, você é direcionado para um colaborador do Setor de Atendimento.
Lembre-se de que a resposta do atendimento humano costuma demorar mais que o atendimento automático, uma vez que é limitada ao quadro e ao horário de expediente do CRP 01/DF. Nesse sentido, pode ser que você tenha que esperar alguns minutos ou, dependendo do tamanho da fila, alguns dias para ser respondido.
Reforçamos que não é necessário entrar em contato por outros meios, pois os atendimentos seguem a ordem da fila, organizada por dia/horário de envio da primeira mensagem. Você será atendida/o assim que um de nossos colaboradores estiver disponível.
Curtiu? Vamos mostrar outras funcionalidades do WhatsApp do Conselho ao longo do mês. Fique atenta/o aos nossos canais de comunicação para saber mais!
#DescreviParaVocê: o carrossel conta com sete cards coloridos, que mostram o passo a passo para solicitar atendimento para atualização de cadastrais ao Conselho de Psicologia do DF por WhatsApp. Também aparecem ilustrações de pessoas e de balão de diálogo, na cor verde, onde está escrito: Chama no zap. No primeiro card, aparece a marca gráfica do CRP 01/DF e o número de WhatsApp para atendimento: (61) 4042-1718. Na parte inferior do último card, estão dispostos ícones de curtir, comentar, salvar e compartilhar.
